电子商务专业在校生创业实践典型（一）

　　——16级电子商务本科1班 兰敬超自述

　　一、创业想法的诞生

　　高中的时候每次看到电视新闻里面播放某地农产品滞销、农民苦不堪言的新闻，作为农村出身的我内心都非常苦楚。同时，食品安全问题也引起了我的思考：一方面，优质农产品有货无市；另一方面，健康农产品市场却有市无货；专业上的学习启发使我想到，电子商务也许是解决这一问题的良方。于是，以农产品微商为切入点我开始在创业实践上进行尝试。

　　二、创业迈出的第一步

　　2016年9月军训结束之后，我就开始了水果微商之路。刚开始销售的农特产品是攀枝花芒果，尝到了甜头的我，开始考虑降低成本，使自己的产品具有价格优势。于是开始自己出去找稳定的货源，最后找到了两个批发商给我供货一直卖芒果到11月初，成功赚了约2000元，这点钱虽然不多，但是对于初次学做生意的我来说，实属不易。内心对创业充满了乐趣和希望。此时，我面临最大的问题还是货源问题。货源单一，产品单一，对我的创业带来了较大的困扰。

　　                                                                                （图为打包芒果）

　　这个时候我打包场所简陋，方法单一，包装单一，产品档次也单一。

　                                                                                 　（图为品尝芒果）

　　三、创业之路第二步

　　2017年4月，靠做微商赚钱已经远远不能满足我的需要了，我想扩展我的业务，找到一个利润点，通过这一利润点积累资金，为下一步的水果电商之路积累资源。所以，在4月份，我和来自艺术院13级的俞海师兄一起合伙开了一个名为“友谊园”的火盆烧烤店。我在开店的过程中学到了很多做人的道理以及做事的原则和态度，还积累了很多人脉，这对于我后来的水果生意有很大的帮助。在开烧烤店的过程中，我也依然在通过微信，QQ等媒体做着水果生意。开了两个月的烧烤店，为我积累了至少600人脉资源和5000元资金。

　　                                                                                （图为火盆烧烤店）

　　烧烤店开了两个月以后，因为门店拆迁结束了烧烤店的生涯。

　　四、创业迈出的第三步：

　　2017年秋季，我注册了一个名为“凉山阳光果味订阅号”的微信公众订阅号开始做公众号营销。

　　注册了公众订阅号之后，我开始写各种文章来推广它，但是文章写得不精彩，排版不美观，所以一直效果都不好。这个时候我意识到，我的知识还非常欠缺，能力急需提高。我感到网络营销没有我想象的那么简单。

　　虽然在推广平台的路上走得很艰辛，但是我还是没有放弃自己的事业，依然从事着水果微商，并且开始做一件代发。这个时候每个月的稳定收入基本上在700元左右。

　　                                                                    （图为打包完毕等待快递车运走的芒果）

　　五、单量多了后，开始向电商转变

　　2017年底，我结识了一名回乡创业的本科生，他叫杨晓茜。我和他第一次在水果批发市场畅谈了2个小时之后，决定一起做一点生意；于是我们就成立了“凉山阳光果味网络科技有限公司”。

　　                                                                                （图为营业执照副本）

　　我们团队之初只有5个人，分工协作，共同将公司的淘宝店铺和微信线上商超搭建好，并且进入正常运作状态。

　　                                                                  （上图左边是我们的微信线上商超，右边是我们的淘宝店铺）

　　由于时间问题，我们只在一起工作了23天就放假回家过年了。在这短短的23天时间里（包括平台搭建所需要的一个周）我们团队成功创造了32500元的业绩，虽然业绩不高，但是对于初次创业的我们来说已经非常开心了。

　　打包好盐源苹果后，贴上我们自己设计的logo。Logo上面还有我们的微信商超二维码和淘宝店铺二维码。

　                                                                                  　（图为打包苹果）

　　在做电商创业的过程中，我们遇到的问题是：经验不足，广告设计能力差，营销推广难，文案写作能力差，不懂网店的管理和运营，都是边学边做。走了很多弯路，吃了很多的苦。

　　六、学习淘宝店运营和阿里巴巴微供应

　　2018年上半年我开始努力的学习淘宝店的运营推广。在实践的过程当中我学习到了淘宝店运营的关键方法，也更加清晰一个小规模的电商团队应该具备怎样的专业能力和素质。

　　我个人对淘宝C店的感受就是：大平台，大流量，大竞争，高引流成本。做淘宝C店也好，还是企业店铺也好，都不好做，对经验、能力还有资金要求都是比较高的，以我的条件不适合做淘宝店。因此2018年6月我开始关注“区块链”、“新零售”、“社区团购”等新的电商知识。在此期间通过做阿里巴巴微供应一件代发，赚到了自己的第一桶金，成为阿里巴巴采源宝超级买家。

　　我在阿里巴巴采源宝一个月的销售额可以达到15000元。

　　七、前往成都学习社区团购电商

　　2018年7~9月两个月的时间里，我加入了“成都恋西阳光网络科技有限公司”学习社区团购电商模式的运行，并开始正式接触该行业。该公司是一个初创公司，因此我参与到了公司运营的各个环节之中，对这个行业有了较多的认识。在这个过程中我对“社区电商”“新零售等东西有了更深的认知。

　　                                                               （上图为恋西阳光的宣传海报和我们售卖的凉山特产鸡枞菌）

　　八、自己尝试做社区新零售平台

　　9月离开恋西阳光回到学校以后，我开始计划做社区新零售，整合线下实体零售资源于一个平台，用美团的模式来做零售，但是我们只服务于2公里以内的顾客。有了这个想法以后，我就开始研究怎么做，开始想办法组建团队。

　　为了能够促进同学共同成长、精准的找到和发掘在电商方面有热情和有特长的同学加入我的团队，我在2018年10月发起成立了经济管理学院电子商务学会。

　　同年10月底，在学院的组织和帮助下，我去了京东西南分公司学习，在京东西南分公司，我真实地感受到了电子商务的巨大魅力。

　　因此，更加坚定了我做新零售的创业想法。我相信这种服务会有广泛的市场。因此，我拉上了杨晓西和几个同学，筹资10万开始做社区新零售。

　　八、我的新零售电商初探索

　　小团队组建完毕后，我们开始租办公室和小仓库，购买各种办公用具。

　　我们做的第一个平台叫“忙得很线上商超”，主营业务是超市零售产品配送上门服务。主要业务流程为:顾客进入公众号？选择想要购买的商品？留下地址和联系方式？付款？后台接单？备货？配送？收货？订单完成

　　这个阶段大约持续了一个月，这个月营业额不足一万，订单二百多单，用户一千多人。（图片）

　　在这个时间段，我遇到的主要问题是营销推广效果不佳，用户使用习惯培养困难，平台功能简易，平台使用体验差。还有因为大家都是学生，需要上课，没有太多时间去配送。

　　后来想要和我们合作，想要入驻我们平台的商家越来越多，再根据用户们的建议和意见，我们对平台进行了升级。升级的过程是由公众号网页？云小店小程序？连锁总部小程序（西西兔）

　　西西兔展示（图片）（营业执照）

　　西西兔连锁总部小程序功能强大。类似于美团的功能，有用户端，商家端，骑手端，后台管理端，有移动端也有pc端。这个时候的业务流程为: 顾客进入公众号？选择想要购买的商品？留下地址和联系方式？付款？后台接单？各商家备货？配送员配送？收货？订单完成

　　此时的经营现状:

　　财务方面:由于做连锁总部投入太多，现在的财务状况比较紧张。
人员方面:团队已经达到了10人。
用户:约4800人
月订单2100单左右
月营业额50000元左右
知识产权商标:西西兔
此时遇到的问题:
1，缺乏成熟的财务管理和专业的财务管理人员，经费预算和成本控制难。
2，营销效果始终不理想，用户的使用习惯难养成。
3，技术力量薄弱，常出现技术问题，解决速度慢，严重影响用户体验，主要暴露为苹果手机用户和华为手机用户经常无法定位和付款下单。

　　结束原因:最后因为资金链断裂，没有钱继续投入以解决技术问题和营销推广而解散。解散时间为2019年6月。

　　九、总结与展望

　　通过这近两三年来的创业实践，我觉得作为在校大学生，应该努力地去尝试创新和创业：但是在这个过程中需要努力地学习专业知识，用理论指导实践，学以致用，不断提高自身能力，增长见识。

　　创业之路是艰难的，充满着心酸和痛苦。但我不会觉得孤独，这一行业里还有千千万万的创业者一路陪伴着我。我希望我能继续坚持走下去，不断前进，最后取得令人满意的成绩。

　　创业的过程中，我认识了许多优秀的人才，结交了许多亦师亦友的朋友，我自己也成长了许多。虽然一直以来都没有取得较好的成绩

　　，但是我真的收获了很多，马上要毕业了，我也收到了好几家公司的入职邀约。我非常感谢自己曾经有过一段创业的经历，有过一段奋斗的历程。

　　在我创业的这两年里，特别感谢经管院老师和领导们的帮助与指导。